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我们缺少的不是“工匠精神”,而是“工匠文化”
发布:2016/08/11 16:22:38亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,浏览:1691

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工匠精神对待产品要求不惜花费时间精力亚博网站网址是多少,孜孜不倦亚博网站网址是多少,反复改进亚博网站网址是多少。

工匠精神是一个可从多角度理解的范畴亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,但无论我们怎么去定义这一范畴的内涵,它都是指在制造和服务的每一个环节亚博网站网址是多少,都以消费者至上为宗旨亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,十分注重细节亚博网站网址是多少,对自己的产品精雕细琢亚博网站网址是多少、精益求精、追求完美和极致的生产经营理念;指那种不惜花费时间精力,孜孜不倦亚博网站网址是多少,反复改进产品,对产品质量严谨苛刻的亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、不懈的追求行为亚博网站网址是多少。显然,一般认为马虎将就亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、大差不差就行的中国企业,长期以来普遍缺少这种德国亚博网站网址是多少、瑞士亚博网站网址是多少、日本等发达国家所拥有的“工匠精神”亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。缺乏工匠精神亚博网站网址是多少,被认为是现在和未来中国发展智慧产业、向产业链高端攀升的最大障碍亚博网站网址是多少。

工匠精神在中国的现状:无处发扬

但是也有人认为,中国人从来都不缺少工匠精神,古代我们有鲁班亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,近代我们有很多的老字号,如同仁堂亚博网站网址是多少、云南白药亚博网站网址是多少、茅台酒亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,现代我们有华为亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、中国高铁等世界著名品牌。但我觉得亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,中国古代亚博网站网址是多少、近代的工匠精神亚博网站网址是多少,留传下来的大多是美好的故事而不是世界著名品牌亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少;现实中一些留传下来的老字号亚博网站网址是多少,不是在发扬壮大,而是后继无人亚博网站网址是多少,品牌的声誉和美誉度在变质亚博网站网址是多少、消失亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少;在当代世界著名品牌榜中亚博网站网址是多少,来自于中国的品牌少到可以忽略不计的程度。

于是一些人转而认为亚博网站网址是多少,不是中国人缺乏这种精神,而是中国不适合这种模式。工匠精神在当代亚博网站网址是多少,只适合于高成本高收益的产品和服务项目亚博网站网址是多少。反之亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,在人均收入低、消费档次低的条件下亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,绝大多数的国人都不愿或不能购买高质高价产品和服务,企业自然会选择低质低价、薄利多销的商业模式亚博网站网址是多少。我对这种意见的批评是:看看这些年中国人如何到海外市场抢购商品便可知晓,现在中国人的需求结构正往高级化方向迅速地升级亚博网站网址是多少,但并没有逻辑地转化为拉动本国企业工匠精神发扬光大的力量,而是转化成了对国外产品的需求亚博网站网址是多少。不是中国不适合工匠精神的模式亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,而是因为某种原因的作用,使这种精神无处发扬,无法跟上市场需求的变化亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。

短缺经济、卖方市场格局下亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,计划经济体制的长期运行,塑造出了漠视消费者的各种企业顽疾,它们是不是我们历史上“工匠精神”淡化甚至在某些领域消失的根本原因亚博网站网址是多少?应该说亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,由于短缺的市场环境以及计划经济体制削弱了竞争意识亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,削弱了消费者本位的格局,长期阻碍把视消费者为上帝亚博网站网址是多少、精耕细作的工匠精神的发展亚博网站网址是多少。在向市场化转型的过程中亚博网站网址是多少,为了赢得市场竞争,一些企业尤其是民营企业开始意识到必须在产品质量上下功夫亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,在满足消费者需求上下功夫。因此中国人的“工匠精神”开始增强,尤其突出表现在以出口导向为目标的市场领域亚博网站网址是多少,一些新的产品品牌开始出现亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。因此“工匠精神”的发扬和传承,只能在市场的环境和土壤中亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。目前我国已经过了物资缺乏的年代亚博网站网址是多少,因此发扬光大过去的工匠精神亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、追求中高端的转型升级很有必要,这是一种回归,回归初心亚博网站网址是多少、职业精神和职业道德。

工匠精神缺失的根源:没有工匠文化作支撑

一些有识之士指出亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,中国缺少的不是“工匠精神”,而是缺少“工匠制度”亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。人们经常问亚博网站网址是多少,为什么中国人的聪明和勤奋亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,不能通过制度创新亚博网站网址是多少,转变为工匠精神去创造物质财富?为什么这种聪明经常转化为它的反面:造假、模仿亚博网站网址是多少、偷工减料甚至为了赚钱而故意生产有毒食品亚博网站网址是多少?工匠制度并不是哪路神仙来外生给定的,而是在经济社会体制系统的长期运行中内生的。

由此看来亚博网站网址是多少,缺少工匠制度还是表面化的解释亚博网站网址是多少,制度背后相互作用的文化亚博网站网址是多少,才是缺乏“工匠精神”的深层次原因亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,即支撑工匠精神的文化,才是我们真正缺乏和必须重构的东西亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。例如亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,中国传统文化里头亚博网站网址是多少,有多少是提倡青年人去做一个扎实工作一辈子的“工匠”呢?在学而优则仕的文化里亚博网站网址是多少,劳心者治人亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,劳力者治于人亚博网站网址是多少,我们缺失的是社会鼓励工匠精神的文化亚博网站网址是多少。所以,没有建立起支撑工匠精神的文化体系亚博网站网址是多少,也就无法实现中国制造业的转型升级亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,无法从一个制造大国顺利地走向全球制造强国。

重构工匠文化亚博网站网址是多少,实现制造业的转型升级

建设支撑工匠精神的物质文化。物质产品及其所表现的文化亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,满足的是人类生存发展的需要亚博网站网址是多少。如果在贫困阶段亚博网站网址是多少,我们说提倡工匠精神有些奢侈的话亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,那么随着我国全面进入小康社会亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,卖方市场下所形成的物质产品文化亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,将被买方市场下的物质文化彻底替代亚博网站网址是多少,供给的极大丰富和市场竞争的激烈亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,将会自动驱使企业追求品质和品牌亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。在买方市场下,其物质文化的本质是竞争。未来培育精益求精亚博网站网址是多少、消费者至上的工匠精神,关键在于厚植市场竞争的土壤,加快市场化取向的改革亚博网站网址是多少,打破市场垄断亚博网站网址是多少。如果行政垄断格局仍然存在亚博网站网址是多少,甚至在某些领域日趋盛行,工匠精神就很难普遍出现亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。

建设支撑工匠精神的行为文化亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。人们在生活亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、工作中所形成的有价值的亚博网站网址是多少、促进文明亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、文化以及人类社会发展的经验及创造性活动亚博网站网址是多少,都可以称之为行为文化。就重构国人的工匠精神来说亚博网站网址是多少,一是要鼓励消费者尤其是女性消费者的“挑剔”行为亚博网站网址是多少。美国管理学家波特在研究日本产品精细化的原因时指出亚博网站网址是多少,日本妇女在购物时近似于苛刻的“挑剔”行为,是日本厂商改进产品质量的重要外在压力和动力亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。而国人“马马虎虎”过得去就行的消费行为亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,其实是变相纵容厂商在构建“工匠精神”上的不作为;二是要教育和鼓励国民养成讲卫生的良好个人习性亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。只有爱干净亚博网站网址是多少、讲卫生的民族,才会有工匠精神亚博网站网址是多少,否则就是空谈。因为只有讲究亚博网站网址是多少,才会有精神,处处“将就”,“工匠精神”中最核心的“讲究”,也就无从谈起了亚博网站网址是多少。

建设支撑工匠精神的管理文化亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。企业组织必然有自己的做事标准和行为方式,这就是管理文化。精益求精亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、消费者至上的工匠精神,是具有强大生命力的企业一个最具体的、最核心的目标亚博网站网址是多少、信念亚博网站网址是多少、伦理及价值观。只有把客户亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、消费者摆在第一位,才能实现为股东创造价值的目标;只有精益求精亚博网站网址是多少,才能把商品和服务做到极致亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,才能把附加值做到最大亚博网站网址是多少,才能以最有利于社会的方式实现企业存在的价值。为了实现企业的这一目标亚博网站网址是多少、信念亚博网站网址是多少、伦理及价值观亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,在管理上可能要采取许多方法亚博网站网址是多少。其中值得一提的是要管理好“灵活度”与“守纪律”的关系亚博网站网址是多少。国人的工匠精神不足亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,一个重要的表现是把聪明劲用在“灵活性”上亚博网站网址是多少,经常对应该遵守的程序和规则采取变通处理方法,这种工作态度很难想象可以生产出德国那种高精尖质量的产品亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。很多时候,固守某种程序,看起来是傻,其实是精明亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。这方面国人需要学习和补课的地方太多亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。

建设支撑工匠精神的体制文化亚博网站网址是多少。工匠精神、工匠制度的确立,主要取决于政府对市场体系的管理规范和管理方式亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。例如亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,如果政府对市场中侵犯知识产权的情况不处理亚博网站网址是多少,就等于是变相地放纵这类行为,最后出现劣币驱逐良币亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,使市场中充斥造假亚博网站网址是多少、模仿、偷工减料等自杀行为。为了给具有工匠精神的企业创造生存的土壤,鼓励技术创新和提高产品质量亚博网站网址是多少,政府必须严格地监管市场竞争者,惩罚造假亚博网站网址是多少、侵犯知识产权等不法行为。假货盛行是工匠精神的天敌亚博网站网址是多少。如果市场秩序混乱亚博网站网址是多少,假货制造与销售得不到应有的处罚亚博网站网址是多少,那么没有人会愿意去精益求精亚博网站网址是多少,结果就是毁了整个行业。中国许多行业在这方面教训惨痛亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,应尽快形成整合政府亚博网站网址是多少、企业、社会的力量亚博网站网址是多少,形成制假必重罚的机制亚博网站网址是多少。

建设支撑工匠精神的价值观文化亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。价值观是人认定事物、辨别是非的一种思维或价值取向。工匠精神的价值观是一种层次最高的文化形态亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,它需要国家最高层面的大力鼓励和实质性的长期激励亚博网站网址是多少,才能慢慢形成亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少。最近颁布的中共中央关于人才体制改革的重要文件指出亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少,工人技师可以试行年薪制和股权制亚博网站网址是多少、期权制,这一政策给予了专业技术工作人员更多元的薪资和福利形式亚博网站网址是多少,鼓励更多人加入到工人技师的行业中来亚博网站网址是多少。中国要崛起为真正的制造强国,必须高度重视技师队伍的培养和建设。让工人技师也有地位及崇高的身价,是鼓励实体经济复苏亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、抑制社会浮躁亚博网站网址是多少亚博网站网址是多少、恢复崇高实业和技术技能的开始。

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